Câmeras que ainda têm muito a dizer
Equipamentos analógicos selecionados e testados pela nossa equipe antes de chegar até você
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Perguntas frequentes
Sim. Toda câmera da Frame 36 passa por revisão completa antes de ser anunciada: limpeza, lubrificação e ajuste (CLA), mais o que o modelo específico precisar. Depois disso testamos o funcionamento, incluindo velocidades, fotômetro (quando houver) e vedação de luz. Só anunciamos o que está funcionando.
Sim, todas as câmeras revisadas têm 90 dias de garantia a partir da entrega. A garantia cobre defeitos mecânicos de funcionamento que apareçam nesse período com uso normal da câmera.
Não estão cobertos danos causados por mau uso ou acidente após a entrega, como quedas, impactos, contato com água, umidade, areia, pilhas vazadas, abertura ou reparo feito por terceiros.
Se notar qualquer problema, fale com a gente antes de mexer na câmera. Vamos avaliar o equipamento e, se o defeito estiver coberto, fazemos o reparo sem custo.
Os exemplos de mau uso deixam a regra clara para o cliente e evitam discussão depois. A frase "fale com a gente antes de mexer" protege você de alguém que tenta consertar por conta própria e depois aciona a garantia.
Aceitamos todos os métodos convencionais: Pix, cartão de crédito, cartão de débito e boleto. Até 12x
Após a confirmação do pagamento, o pedido é postado em 24 a 48 horas. O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida e aparece no carrinho antes de finalizar a compra. Você recebe o código de rastreio assim que o pedido sai.
Sim. Escolha a opção de retirada na loja ao finalizar a compra. O pedido fica pronto para retirada em até 24 horas após a confirmação do pagamento, e avisamos quando estiver disponível.
Sim, avaliamos propostas de troca. Cada equipamento é avaliado individualmente, levando em conta modelo, estado de conservação e funcionamento. Mande fotos e uma descrição pelo [WhatsApp/Instagram/e-mail] que retornamos com uma proposta.
Sim. Assim como nas trocas, cada equipamento é avaliado individualmente. Envie fotos e conte o que sabe sobre o estado dele pelo [canal de contato].
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